社員インタビュー

一般職から総合職に。
成長を認められた
証だと思います。

人事総務部 登録課 
事務

二村 優里

2014年入社

事務職なのに幅広い業務に携われて、アクティブに動けるのが楽しいです。


求人サイトを閲覧していた際に、パッと目に止まったのがグッドスピードでした。特別クルマ業界で探していた訳ではなかったのですが、元々クルマ好きということもあり、すぐに応募しました。面接時は良い意味でカジュアルで堅くない印象でしたね。仕事内容もデスクワークだけではなく、接客業務や外回りの業務がある点にも惹かれました。「クルマに携われる、個人的にSUVが好き、さらにいろいろと乗れる(笑)…そんな会社、ここしかない」と喜んだことを覚えています。確かに覚えることは多いです。でも、丁寧に先輩がレクチャーしてくださったので、苦ではありませんでした。拠点リーダーとなった今では教える立場。あれもこれも一気に教えてしまうのは避けて、一つひとつ丁寧にやってもらえるよう心掛けています。

責任が伴い、ミスが許されない仕事。でも、やりがいもたくさん。


私たちの仕事は、電話での問い合わせ対応、お客様の来店対応で、どちらも営業へ引き継ぐ為に前もって簡単なヒアリングを行います。お客様が求めているクルマの情報をまとめて、営業にバトンタッチするのが役割です。ネットを見ての問い合わせがほとんどなので、どの媒体でどの車種、年式、走行距離なのかをヒアリングするのですが、電話だと顔が見えない分、明るく受け答えすることを心掛けています。また、書類作成、納車までの段取り、日程調整、在庫車の登録・管理業務、入出金処理など幅広い仕事を受け持っています。書類作成は実印をもらうのでミスは許されません。これは、何年経っても一番神経を使う業務です。当然責任が伴いますが、その分、やりがいがある仕事なんですよ、事務は。

店舗目標の達成に貢献できたことは、やりがい・達成感を感じています。

あと少しと迫った月間目標に対して、どうやったら達成できるのかの段取りを組み、営業それぞれにスケジュールを設定し、営業活動をサポートしました。その甲斐もあってか見事に目標を達成。みんなの為に動けて、みんなを支えることができたこと、みんなと一致団結できたことが嬉しかったですね。店舗目標達成に対して部分的に貢献できるんだと、改めて事務という仕事が好きになりました。当社は、年齢に関わらず、頑張りは正当に評価してもらえます。今後は、入社歴や年齢が上の方がいるにも関わらず私を拠点リーダーに抜擢してくれたことに応えていきたいです。中途入社で歴の浅い私がリーダーとして頑張れているのは、成長できた証なのかなと思えています。 

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