社長メッセージ
全ての人々に感謝 感動 感激を与える伝道師でありたい。それこそがGOOD SPEEDの基本戦略であり本質。2002年の創業から「お客様を第一に考える」「お客様に満足していただく」事をとても大切にしてきました。その積み重ねがあって現在に至っています。おかげさまで業績も順調に伸びておりますが、会社の規模や知名度が大きくなればなるほど、大切な事が疎かになりがちです。『全ての人々に感謝 感動 感激を与える伝道師でありたい。』どんなに会社が成長しようとも決してブレない当社の基本戦略だと考えています。 目指すは、SUV・4WDの販売台数で全国No.1トータルカーサポートでお客様のニーズに応え続ける。当社は創業時から全国でも珍しかった「SUV・4WD」に販売車種を特化して営業展開をしてきました。当時はまだ全国的にも「SUV・4WD」を専門に扱う中古車販売店は珍しかった為、この特化するということが「グッドスピード」のブランドを差別化し、お客様が増えるキッカケとなりました。その後、口コミから評判が広がり、全国各地からご来店いただける「SUV・4WD」ファンに愛される存在となりました。今後も引き続き「SUV・4WD」に販売特化していきますが、お客様からのリクエストが多くなっているミニバンや輸入車に特化した展開にも注力していき、新たなグッドスピードのファンの獲得を目指していきます
その為には、クルマの販売だけでなく、お客様のニーズに応える為に厳選した高品質車両の仕入れや購入後も安心して乘っていただく為のアフターサポートの更なる充実も図っていきます。今後自動車業界を取り巻く環境は大きく変化していく事が予想され、お客様のニーズも移り変わっていく中で、グッドスピードはお客様のどんなニーズにも応えられるカーライフのトータルサポートを目指していきたいと思います。時代は変わっても、お客様から安心・信頼され続ける店舗であり続ける為に、これからも貧欲に「感謝・感動・感激」を与え続けていき、顧客満足度でもNo.1を目指し努力し続けていきたいと思いますので、変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。 |
